1. Celem Europejskiego Programu Rozwoju Turystyki Indywidualnej (EPRTI) jest wspieranie rozwoju branży turystycznej ze szczególnym uwzględnieniem sektora małych i średnich jednostek zakwaterowania, czyli pensjonatów i mniejszych hoteli w całej Europie, przez stymulację indywidualnego wypoczynku.

2. Europejski Program Rozwoju Turystyki Indywidualnej organizuje cykliczne Edycje, których zadaniem jest rozdysponowanie między Uczestnikami Programu Certyfikatów na bezpłatne zakwaterowanie w hotelach i innych obiektach turystycznych, zamieszczonych w Katalogu Hoteli, na zasadach określonych tym Regulaminem.

3. Warunkiem uczestnictwa w Edycji EPRTI jest:
a) akceptacja tego Regulaminu,
b) posiadanie ważnego Przydziału na zakwaterowanie,
c) zarejestrowanie Kodu Przydziału na stronach internetowych EPRTI,
d) wypełnienie ankiety na stronach internetowych EPRTI,
e) podanie poprawnego adresu dostarczenia Certyfikatu na bezpłatne zakwaterowanie.

4. W Edycjach EPRTI mogą brać udział tylko osoby pełnoletnie.

1. Osoby, które dostają zaproszenie do wzięcia udziału w Europejskim Programie Rozwoju Turystyki Indywidualnej, otrzymują Przydziały na zakwaterowanie (Przydziały) wraz z Kodami Przydziału i informacją o terminie ważności Przydziału.

2. Kod Przydziału służy do identyfikacji Uczestnika Programu w systemie informatycznym EPRTI, potwierdza jego prawo do uczestnictwa w Programie i umożliwia pozyskanie Certyfikatu.

3. Kod Przydziału jest ważny terminowo i składa się z dużych liter, cyfr i znaku myślnika (-) oddzielającego człony Kodu.

4. Uczestnik Programu jest zobowiązany do zarejestrowania Kodu Przydziału przed upływem terminu jego ważności na stronie internetowej Europejskiego Programu Rozwoju Turystyki Indywidualnej. Zarejestrowanie Kodu Przydziału jest równoznaczne z zalogowaniem się Uczestnika Programu do systemu informatycznego EPRTI.

5. Po upływie daty ważności Przydziału, w przypadku niespełnienia warunków opisanych w Par. 1., następuje automatyczne anulowanie Przydziału na zakwaterowanie, a Przydział może zostać przyznany kolejnemu Uczestnikowi Programu.

6. Uzyskanie Przydziału przez osoby nie objęte Programem lub odnowienie wygasłego Przydziału na zakwaterowanie przez Uczestnika Programu, który Przydziału nie wykorzystał, jest możliwe odpłatnie, pod warunkiem, że są jeszcze wolne Przydziały w Puli bieżącej Edycji EPRTI.

1. Po dokonaniu rejestracji Kodu Przydziału Uczestnik Programu informowany jest o dostępności Certyfikatów na bezpłatne zakwaterowanie z Puli Certyfikatów przeznaczonych do rozdysponowania pomiędzy Uczestnikami Programu. Jeżeli w Puli Certyfikatów pozostają wolne Certyfikaty, Uczestnik Programu otrzymuje gwarancję rezerwacji Certyfikatu na bezpłatne zakwaterowanie.

2. Rezerwacja Certyfikatu oznacza, że w ciągu 15 minut od zalogowania się do systemu informatycznego EPRTI Certyfikat nie zostanie przyznany innej osobie rejestrującej w danym czasie Kod Przydziału. Oznacza to gwarancję otrzymania Certyfikatu na bezpłatne zakwaterowanie po spełnieniu warunków opisanych w Par. 1. i pozostałych warunków opisanych w tym Regulaminie.

3. Po poprawnym wypełnieniu formularza adresowego na stronie internetowej EPRTI, niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 5 dni od daty jego wypełnienia, zostanie wygenerowany indywidualny Certyfikat na bezpłatne zakwaterowanie i przesłany do Uczestnika Programu.

4. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych w formularzu adresowym. W razie podania danych innej osoby, Uczestnik jest zobowiązany zrekompensować Organizatorowi Programu koszty, jakie Organizator poniósł w związku z wygenerowaniem Certyfikatu i przesłaniem go innej osobie oraz w związku z roszczeniami, z jakimi ta osoba wystąpiła względem Organizatora.

5. Europejski Program Rozwoju Turystyki Indywidualnej zastrzega sobie prawo dowolnego wyboru dostawcy Certyfikatów na bezpłatne zakwaterowanie – dokumentów uprawniających posiadaczy do nie płacenia za noclegi w wybranej grupie hoteli i innych obiektów turystycznych. W bieżącej Edycji EPRTI Certyfikatami na bezpłatne zakwaterowanie są czeki hotelowe Eurorest.

1. Voucher hotelowy Eurorest jest dokumentem imiennym, uprawniającym maksymalnie dwie osoby do skorzystania z darmowych noclegów lub ulgowego pobytu z wyżywieniem w Obiektach zamieszczonych w Katalogu Hoteli.

2. Maksymalna liczba bezpłatnych noclegów lub dni ulgowego pobytu z wyżywieniem, do których upoważnia Voucher hotelowy Eurorest, wymieniona jest na blankiecie Vouchera w polu "Liczba noclegów".

3. Vouchery hotelowe Eurorest można łączyć i tym samym przedłużać pobyt.

4. Voucher hotelowy Eurorest jest ważny od momentu wystawienia do daty zapisanej na Voucherze w polu „Data ważności”, która nie może zostać przedłużona. Pobyt w Obiekcie powinien zakończyć się najpóźniej ostatniego dnia daty ważności Vouchera hotelowego.

5. Posiadacz Vouchera hotelowego Eurorest, zwany dalej Uczestnikiem, może wykorzystać Voucher hotelowy tylko jeden raz i tylko w jednym, samodzielnie wybranym Obiekcie. Obiekt zobowiązany jest do zatrzymania Vouchera hotelowego w momencie przybycia Uczestnika.

6. Voucher hotelowy Eurorest jest opatrzony stanowiącym zabezpieczenie metalicznym ornamentem i zawiera komputerowo wypełnione pola: Nr Voucheru, Data ważności, Liczba noclegów. Uczestnik wypełnia samodzielnie, długopisem, drukowanymi literami pola: Imię i Nazwisko, Adres zamieszkania. Zobowiązany jest także do podpisania Vouchera w polu „Podpis posiadacza Vouchera”.

7. Voucher hotelowy Eurorest jest nieważny, jeśli upłynęła jego data ważności, został uszkodzony w sposób uniemożliwiający stwierdzenie jego wiarygodności, został wypełniony przez Uczestnika w sposób niezgodny z zasadami określonymi w punkcie 6 lub Uczestnik nie podpisał go w polu „Podpis posiadacza Vouchera”.

8. W przypadku zagubienia lub zniszczenia Vouchera hotelowego Eurorest przez Uczestnika, duplikaty nie są wydawane. Za niewykorzystany Voucher hotelowy Uczestnikowi nie przysługuje zwrot równowartości pieniężnej, ani żadnej innej.

9. Katalog Hoteli zawierający listę wszystkich Obiektów, które zobowiązane są do obsługi Uczestników, znajduje się pod internetowym adresem www.programme-touristique.eu i zawiera m.in. następujące informacje o każdym Obiekcie:

9.1 Okresy, w których Obiekt przyjmuje Uczestników;

9.2 Dzienną liczbę i rodzaj posiłków podawanych Uczestnikom przez Obiekt;

9.3 Wysokość stawek obowiązujących Uczestników w Obiekcie:

9.3.1 Dla Obiektów oferujących bezpłatne noclegi są to obowiązkowe stawki żywieniowe, które są stawkami dziennymi dla jednej dorosłej osoby i obejmują deklarowane przez Obiekt posiłki wraz ze standardową obsługą hotelową;

9.3.2 Dla Obiektów oferujących ulgowy pobyt z wyżywieniem są to stawki dzienne, które są stawkami dla jednej dorosłej osoby z uwzględnionym rabatem, obejmujące zakwaterowanie, deklarowane przez Obiekt posiłki i standardową obsługę hotelową.

10. Obiekty zobowiązane są do przyjmowania Uczestników na warunkach niniejszego Regulaminu.

11. Obiekty zapewniają Uczestnikom minimum 2 posiłki dziennie przez cały okres pobytu.

12. W przypadku braku wolnych miejsc w terminie proponowanym przez Uczestnika, także w wyznaczonym przez Obiekt okresie przyjmowania Uczestników, Obiekty mają prawo odmówić przyjęcia rezerwacji.

13. Obiekty mogą odmówić Uczestnika lub ją wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Uczestnik nie dostosował się do zasad określonych w tym Regulaminie lub naruszył regulamin obowiązujący w Obiekcie.

14. Uczestnik przed przybyciem do Obiektu, zobowiązany jest do bezpośredniego i samodzielnego skontaktowania się z wybranym Obiektem, dokonania rezerwacji i potwierdzenia aktualności stawek obowiązujących Uczestników w Obiekcie.

15. Uczestnik zobowiązany jest do samodzielnego wyboru terminu i ustalenia długości pobytu w Obiekcie, a także do przekazania tych informacji personelowi Obiektu w momencie dokonywania rezerwacji.

16. Warunkiem obsługi Uczestnika przez Obiekt jest opłacenie przez Uczestnika stawek obowiązujących w Obiekcie w okresie pobytu Uczestnika. Stawki należy opłacić z góry, w ilości równej liczbie planowanych noclegów każdej osoby dorosłej. Stawki wymienione są w ofercie Obiektu w Katalogu Hoteli.

17. Uczestnik zobowiązany jest do zorganizowania we własnym zakresie i na własny koszt dojazdu do Obiektu i powrotu.

18. Uczestnik korzystający z dodatkowych płatnych usług oferowanych przez Obiekt, takich jak: obiekty sportowe, telefon, dostawki łóżka, parking itp., jest zobowiązany opłacać je zgodnie z cennikiem obowiązującym w Obiekcie, w terminach zgodnych z regulaminem Obiektu lub uzgodnionych indywidualnie z Obiektem.

1. Certyfikat na bezpłatne zakwaterowanie dostarczany jest Uczestnikowi Programu pocztą na adres wskazany przez Uczestnika w formularzu adresowym.

2. Organizator Programu dokłada wszelkich starań, aby Uczestnik Programu otrzymał Certyfikat niezwłocznie. Ze względu na to, że Europejski Program Rozwoju Turystyki Indywidualnej dostarcza Certyfikaty do Uczestników Programu za pośrednictwem zewnętrznych operatorów pocztowych, czas dostarczenia Certyfikatu zależny jest od procedur operatora pocztowego. Maksymalny czas dostarczenia Certyfikatu nie powinien być dłuższy niż 30 dni od daty poprawnego wypełnienia formularza adresowego przez Uczestnika Programu.

3. Wysokość Opłaty za Certyfikat na bezpłatne zakwaterowanie zależy od formy uiszczenia opłaty i wynosi od 0 do 0. Opłata zawiera w sobie koszt dostawy i jest jedyną i ostateczną kwotą pokrywającą emisję i dostawę Certyfikatu, która jest pobierana od Uczestnika Programu. Uczestnik Programu samodzielnie wybiera dogodną dla siebie formę uiszczenia Opłaty.

4. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do zmian wysokości Opłaty w przyszłości. Uczestnicy Programu pokrywają Opłatę w wysokości obowiązującej w momencie wypełnienia formularza adresowego.

1. Jeżeli przesyłka od Organizatora Programu nie zawiera Certyfikatu lub Certyfikat dostarczony Uczestnikowi jest uszkodzony lub zawiera błędy, Uczestnik Programu zobowiązany jest odesłać otrzymaną przesyłkę na adres korespondencyjny Organizatora Programu. Koszty przesłania przesyłki do Organizatora Programu zostaną zwrócone Uczestnikowi.

2. W razie innych zastrzeżeń Uczestnika Programu co do otrzymania Certyfikatu, może on wnosić reklamacje na piśmie, na adres korespondencyjny Organizatora lub na adres e-mail Biura Informacji Europejskiego Programu Rozwoju Turystyki Indywidualnej.

3. Reklamacja Uczestnika Programu podlega rozpoznaniu w terminie siedmiu dni od daty otrzymania przez Organizatora Programu przesyłki z reklamowanym Certyfikatem lub pisma zawierającego reklamację.

4. W razie uwzględnienia reklamacji, Organizator Programu prześle Uczestnikowi Programu nowy pełnowartościowy Certyfikat, a jeśli nie byłoby to możliwe, zwróci Uczestnikowi Programu wysokość uiszczonej przez niego opłaty.

5. Uczestnik, który wypełnił formularz adresowy na stronie internetowej EPRTI, może w terminie czternastu dni od daty otrzymania Certyfikatu na bezpłatne zakwaterowanie zrezygnować z Certyfikatu, przesyłając pisemne oświadczenie w tym przedmiocie na adres korespondencyjny Organizatora Programu. Do zachowania czternastodniowego terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem.

6. W razie rezygnacji z Certyfikatu na bezpłatne zakwaterowanie po odebraniu go przez Uczestnika Programu lub po wysłaniu Certyfikatu do Uczestnika Programu przez Organizatora Programu, Uczestnik zobowiązany jest do odesłania na własny koszt przesyłki zawierającej Certyfikat na adres korespondencyjny Organizatora Programu, w terminie czternastu dni od daty odbioru przesyłki z Certyfikatem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

7. Jeżeli Uczestnik Programu rezygnujący z Certyfikatu na bezpłatne zakwaterowanie, na zasadach określonych niniejszym paragrafem, uiścił całość lub część opłaty za Certyfikat, pieniądze zostaną mu zwrócone niezwłocznie po otrzymaniu przez Organizatora Programu przesyłki zawierającej odesłany przez Uczestnika Programu Certyfikat. Wybór formy w jakiej zostaną przekazane pieniądze do Uczestnika zależy wyłącznie do Organizatora Programu.

1. Organizatorem Programu jest TLG Travel Group LLC z siedzibą w 19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street, USA.

2. Wszelka korespondencja do Europejskiego Programu Rozwoju Turystyki Indywidualnej i Organizatora Programu oraz reklamacje powinny być kierowane na adres: TLG Travel Group LLC, Skr. poczt. 2868, 50-458 Wrocław 52, Wrocław, Polska.

3. Organizator Programu nie jest organizatorem turystyki ani pośrednikiem turystycznym w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r, o usługach turystycznych (tekst jednolity publikowany w Dzienniku Ustaw z 2004 r. Nr 223 poz. 2268)”.

4. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za realizację czeku przez Uczestnika Programu w hotelu lub innym ośrodku.

5. Organizator Programu nie pośredniczy w żaden sposób w rezerwacji pobytu posiadacza Certyfikatu w wybranym przez niego hotelu lub innym ośrodku.

6. Organizator Programu ma prawo dokonać zmiany niniejszego Regulaminu. Aktualny Regulamin jest dostępny zawsze na stronie internetowej EPRTI.